一个月的培训后，我又投入了网点紧张的工作，站在服务客户的第一线。

生活真的太粗糙了，粗糙到足以把我的浪漫情怀耗费得分文不剩。每天穿着高跟鞋站站走走跑跑八小时，每天学习自己并不擅长并不喜欢的知识，每天和各色人等打交道，每天接受不良情绪，每天把“对不起”、“很抱歉”当作口头禅……这样的日子，我以前想都没有想过。不过好在，我似乎已经慢慢习惯，面对工作的苦痛，面对自己性格里的缺陷。

这段日子对我来说挑战太大了。当大堂经理最初的几天，我每天回家都想大哭一场，好好宣泄一下情绪，然而我发现，网点里的每一位前辈，遭遇的不快比我多多了，而他们已经在这个岗位上坚守了五年、十年，二十年……我还发现，假如我还像以前那样敏感细腻，假如我不学会遗忘，而是对客户指责我的每一句话都耿耿于怀，那么，我每天都会过得很辛苦，每天都快乐不起来。

有时候我想，一年后，我再回过头来看这段岁月，我会不会觉得自己成熟了许多，发现自己能更好地控制情绪，更好地面对他人的非议，更加积极与他人沟通，更加全面地看待问题了？

如果答案是肯定的，那么今天遭遇的这种种艰辛，都值了。

唉，原谅我的“通俗易懂”，再过几个月，我再也配不上“阳春白雪”这几个字了。

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